ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата публикации: 04.10.2026

Индивидуальный предприниматель DPOINTVISUAL, зарегистрированный в соответствии с законодательством Республики Казахстан, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание услуг по 3D-визуализации на условиях настоящей публичной оферты.

Настоящая оферта является публичным предложением в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта определяет условия оказания Исполнителем услуг по созданию 3D-визуализаций интерьеров и связанных с ними работ.

1.2. Заказчик принимает условия настоящей оферты в полном объёме без каких-либо изъятий или ограничений.

1.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей оферты, в том числе внесения предусмотренной настоящей офертой предоплаты.

1.4. Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, понимает её условия и принимает их в полном объёме.

1.5. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации, если иное прямо не указано Исполнителем.

2. Термины

2.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель DPOINTVISUAL, оказывающий услуги по 3D-визуализации.

2.2. Заказчик — лицо, принявшее настоящую оферту и заключившее договор с Исполнителем.

2.3. Проект — помещение, объект или совокупность помещений, в отношении которых Заказчик заказывает услуги Исполнителя.

2.4. Техническое задание (ТЗ) — предоставленные Заказчиком материалы, необходимые для выполнения работы.

2.5. Черновое превью — промежуточное изображение проекта, предназначенное для согласования композиции, материалов, мебели, освещения, ракурса и других элементов визуализации.

2.6. Финальный рендер — итоговое изображение, подготовленное после согласования соответствующего чернового превью.

2.7. Круг правок — три этапа внесения изменений на основании одного консолидированного списка правок Заказчика с последующим предоставлением Исполнителем обновлённого превью.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется выполнить услуги по 3D-визуализации проекта Заказчика, а Заказчик обязуется предоставить необходимые материалы, принять результат и оплатить услуги на условиях настоящей оферты.

3.2. В стоимость стандартной услуги входит:

• создание 3D-визуализации интерьера;
• моделирование корпусной мебели;
• среднее по сложности моделирование предметов интерьера;
• использование PRO 3D-моделей;
• подготовка черновых превью;
• подготовка финальных рендеров;
• до двух кругов правок в соответствии с условиями настоящей оферты.

3.3. Сложное моделирование нестандартных предметов, объектов и элементов интерьера оплачивается отдельно по предварительному согласованию с Заказчиком.

3.4. В стандартную стоимость входит 5–10 ракурсов на помещение, если иное количество не согласовано сторонами до начала работы.

3.5. Если помещение имеет площадь менее 10 м² и не входит в состав основного проекта, стоимость его визуализации составляет фиксированные 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге за помещение либо 110 (сто десять) долларов США для зарубежных Заказчиков.

3.6. Площадь помещения определяется согласно предоставленным Заказчиком планам и технической документации.

4. Стоимость услуг

4.1. Для Заказчиков из Республики Казахстан стоимость услуг составляет:

5 000 (пять тысяч) тенге за 1 м².

4.2. Для зарубежных Заказчиков стоимость услуг составляет:

11 (одиннадцать) долларов США за 1 м².

4.3. Для зарубежных Заказчиков оплата производится в долларах США на реквизиты Исполнителя, указанные в настоящей оферте или предоставленные Исполнителем Заказчику при оформлении заказа.

4.4. Если при поступлении платежа на банковский счёт Исполнителя банк автоматически конвертирует полученные доллары США в тенге, такая конвертация осуществляется банком в соответствии с его правилами и курсом. Банковская конвертация не изменяет согласованную стоимость услуг в размере 11 USD за 1 м².

4.5. Стоимость дополнительных услуг определяется в соответствии с разделом 9 настоящей оферты.

5. Порядок оплаты

5.1. Работа над проектом начинается после:

1. согласования технического задания;
2. определения стоимости проекта;
3. внесения Заказчиком предоплаты в размере 50% от общей стоимости работ.

5.2. Оставшиеся 50% стоимости оплачиваются Заказчиком в течение 3 (трёх) календарных дней с момента отправки Исполнителем финальных визуализаций.

5.3. Финальные изображения могут быть отправлены Заказчику в электронном виде посредством электронной почты, мессенджеров, облачного хранилища либо иным согласованным сторонами способом.

5.4. Исполнитель вправе приостановить передачу исходных материалов, файлов или дальнейшее выполнение дополнительных работ при наличии просроченной задолженности Заказчика.

5.5. Передача финальных изображений не освобождает Заказчика от обязанности произвести окончательный расчёт.

5.6. При наличии задолженности Исполнитель вправе не передавать исходные 3D-сцены и иные материалы, которые не входят в стандартный результат услуги.

6. Техническое задание

6.1. Для начала работы Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые материалы, включая, в зависимости от проекта:

• планы помещений в формате DWG/PDF с расстановкой мебели и освещения и необходимыми привязками;
• развёртки стен;
• интерьерный коллаж, эскиз или референсы концепции;
• размеры корпусной мебели индивидуального изготовления;
• ссылки на выбранную мебель;
• ссылки или файлы 3D-моделей мебели;
• иные материалы, необходимые для выполнения проекта.

6.2. Заказчик гарантирует достоверность и актуальность предоставленных материалов.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки в визуализации, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неполных, неточных или устаревших исходных данных.

6.4. Если Заказчик задерживает предоставление необходимых материалов, согласований или ответов, срок выполнения проекта соответственно переносится.

6.5. Срок выполнения работ начинает исчисляться после получения Исполнителем необходимых материалов и предоплаты.

7. Сроки выполнения

7.1. Срок подготовки первых черновых превью составляет ориентировочно 2–5 рабочих дней на помещение в зависимости от сложности, масштаба проекта и объёма предоставленного ТЗ.

7.2. После согласования черновых превью Исполнитель подготавливает финальные рендеры в срок ориентировочно 1–3 рабочих дня.

7.3. Указанные сроки являются рабочими и могут изменяться в зависимости от:

• сложности проекта;
• количества помещений;
• количества ракурсов;
• объёма моделирования;
• скорости предоставления Заказчиком обратной связи;
• количества и характера правок;
• задержек со стороны Заказчика;
• необходимости выполнения дополнительных работ.

7.4. Срочные заказы и работа в выходные дни выполняются по предварительному согласованию и оплачиваются дополнительно. Стоимость срочности определяется индивидуально.

8. Правки и согласование

8.1. В стоимость проекта входит 2 (два) круга правок.

8.2. Один круг правок представляет собой три этапа согласования, в рамках которого Заказчик предоставляет Исполнителю один консолидированный список изменений по предоставленному черновому превью.

8.3. После получения списка правок Исполнитель вносит согласованные изменения и предоставляет Заказчику обновлённое черновое превью.

8.4. После согласования соответствующего этапа Исполнитель выполняет финальный рендер.

8.5. Если после получения финального рендера Заказчик предоставляет новые изменения, относящиеся к согласованному ранее черновому превью, такие изменения могут учитываться в рамках второго круга правок, если второй круг ещё не был использован.

8.6. После использования двух кругов правок любые последующие изменения оплачиваются дополнительно.

8.7. Дополнительный круг правок оплачивается в размере 20–30% от общей стоимости соответствующего помещения или проекта в зависимости от объёма и сложности изменений.

8.8. Изменения, возникшие вследствие изменения Заказчиком ранее утверждённого технического задания, концепции, планировки, мебели, материалов, освещения или иных исходных данных, могут считаться дополнительными работами даже в пределах предусмотренных кругов правок.

8.9. Заказчик обязан направлять правки одним консолидированным списком. Сообщения, направленные отдельными частями в разное время, могут быть объединены Исполнителем в следующий круг правок.

8.10. После подтверждения Заказчиком согласования результата соответствующего этапа дальнейшее изменение согласованных решений считается дополнительной работой.

9. Дополнительные услуги

9.1. Дополнительные услуги не входят в базовую стоимость, если иное прямо не согласовано сторонами.

9.2. Стоимость дополнительных правок составляет 20–30% от общей стоимости помещения или проекта за один дополнительный круг, в зависимости от объёма и сложности изменений.

9.3. Дополнительный сценарий освещения составляет:

5 000 тенге / 11 USD за один кадр.

9.4. Передача Заказчику рабочей 3D-сцены осуществляется за дополнительную плату в размере:

50% от стоимости соответствующего помещения.

9.5. Передача рабочей сцены включает передачу соответствующего рабочего файла в согласованном формате, если техническая возможность передачи такого файла существует.

9.6. Сложное моделирование предметов интерьера и нестандартных объектов оплачивается отдельно.

9.7. Срочная работа и работа в выходные дни рассчитываются индивидуально.

10. Результат работы

10.1. Черновые превью предоставляются в разрешении ориентировочно 1250–1600 px по большей стороне.

10.2. Финальные изображения предоставляются в разрешении ориентировочно 2000–2500 px по большей стороне.

10.3. Финальные изображения передаются в согласованном сторонами электронном формате.

10.4. Если иное прямо не согласовано сторонами, стандартная услуга включает передачу финальных изображений и не включает передачу исходных 3D-сцен, рабочих файлов, настроек рендера, библиотек, текстур и иных рабочих материалов Исполнителя.

11. Порядок выполнения работ

11.1. Работа над проектом осуществляется в следующем порядке:

1. Заказчик предоставляет техническое задание и необходимые материалы.
2. Исполнитель знакомится с ТЗ и определяет стоимость и сроки.
3. Заказчик вносит предоплату 50%.
4. Исполнитель выполняет моделирование и подготавливает первые черновые рендеры.
5. Заказчик предоставляет консолидированный список правок.
6. Исполнитель вносит согласованные изменения.
7. При необходимости используется второй круг правок.
8. После согласования Исполнитель подготавливает финальные чистовые рендеры.
9. Исполнитель направляет Заказчику финальные изображения.
10. Заказчик производит окончательный расчёт в течение 3 календарных дней.
11. После полной оплаты Заказчик получает итоговый результат в согласованном формате.

12. Приёмка работ

12.1. После отправки финальных визуализаций Заказчик обязан проверить результат.

12.2. Если Заказчик не направил мотивированные замечания в течение 3 календарных дней с момента получения финальных визуализаций, результат считается принятым.

12.3. При наличии обоснованных замечаний Исполнитель рассматривает их в соответствии с условиями настоящей оферты и количеством оставшихся оплаченных кругов правок.

12.4. Замечания, связанные с изменением первоначального технического задания, не являются недостатками результата и могут выполняться за дополнительную плату.

13. Отмена проекта и предоплата

13.1. После внесения предоплаты Исполнитель приступает к выполнению заказа.

13.2. Если Заказчик прекращает работу над проектом после начала выполнения работ, предоплата засчитывается в оплату фактически выполненной работы.

13.3. Если на момент прекращения проекта выполнена работа по визуализации или сборке объёма, соответствующая 50% и более площади проекта, Заказчик обязан оплатить 100% согласованной стоимости проекта.

13.4. Если выполнено менее 50% площади проекта, стоимость фактически выполненных работ определяется исходя из объёма выполненной работы и засчитывается в счёт предоплаты.

13.5. Если стоимость фактически выполненной работы превышает размер внесённой предоплаты, Заказчик обязан оплатить соответствующую разницу.

13.6. Возврат денежных средств осуществляется только в части, не относящейся к фактически выполненным Исполнителем работам, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или соглашением сторон.

14. Обязанности Заказчика

14.1. Заказчик обязан:

• своевременно предоставить полное техническое задание;
• предоставить достоверные размеры и исходные материалы;
• своевременно отвечать на вопросы Исполнителя;
• предоставлять правки одним консолидированным списком;
• своевременно согласовывать промежуточные результаты;
• своевременно производить оплату;
• не требовать выполнения работ, не предусмотренных согласованным ТЗ, без дополнительной оплаты.

14.2. Заказчик несёт ответственность за права на материалы, изображения, чертежи, модели, фотографии и иные объекты интеллектуальной собственности, предоставленные Исполнителю для выполнения заказа.

15. Обязанности Исполнителя

15.1. Исполнитель обязуется:

• выполнить согласованный объём работ;
• соблюдать согласованные требования технического задания;
• предоставлять черновые превью и финальные изображения в соответствии с настоящей офертой;
• информировать Заказчика о существенных обстоятельствах, которые могут повлиять на сроки или стоимость проекта;
• сохранять конфиденциальность полученных от Заказчика материалов, если иное не предусмотрено настоящей офертой.

16. Авторские права и использование результата

16.1. Исключительные права на исходные рабочие материалы Исполнителя, включая созданные им 3D-сцены, рабочие файлы, настройки, библиотеки, технические решения и иные внутренние материалы, не передаются Заказчику, если иное прямо не согласовано сторонами.

16.2. После полной оплаты Заказчик получает право использовать переданные финальные изображения для целей, связанных с его проектом.

16.3. Передача исключительных прав на созданные изображения не осуществляется автоматически и возможна только на основании отдельного соглашения сторон.

16.4. Исполнитель вправе использовать созданные визуализации в своём портфолио, на собственном сайте, в социальных сетях, профессиональных площадках, презентациях и рекламных материалах.

16.5. Если проект является конфиденциальным или публикация результата запрещена Заказчиком, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю до начала выполнения работ.

16.6. Если запрет на публикацию устанавливается после начала работы, условия публикации согласовываются сторонами отдельно.

17. Конфиденциальность

17.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в процессе выполнения заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

17.2. Информация о самом факте выполнения визуализации, а также готовые изображения могут использоваться Исполнителем в портфолио в соответствии с разделом 16 настоящей оферты.

18. Ответственность сторон

18.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящей офертой.

18.2. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков, вызванное:

• несвоевременным предоставлением ТЗ;
• отсутствием необходимых материалов;
• задержкой ответов или согласований Заказчика;
• изменением задания в процессе работы;
• предоставлением Заказчиком недостоверных размеров или иной исходной информации;
• обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

18.3. Исполнитель не гарантирует полное визуальное соответствие результата реальному физическому объекту, если исходные материалы, размеры, фотографии, образцы материалов или иные данные были предоставлены Заказчиком с ошибками либо в недостаточном объёме.

18.4. Визуализация является графическим представлением проекта и не заменяет рабочую, инженерную, строительную или иную техническую документацию.

19. Обстоятельства непреодолимой силы

19.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

19.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные природные явления, военные действия, массовые сбои инфраструктуры, действия государственных органов, аварии и иные обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств.

20. Персональные данные

20.1. При оформлении заказа Заказчик может предоставить Исполнителю персональные данные, необходимые для оформления и исполнения договора.

20.2. Исполнитель осуществляет сбор и обработку персональных данных в целях:

• оформления и исполнения договора;
• связи с Заказчиком;
• выставления счетов и осуществления расчётов;
• передачи результата работы;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• защиты прав и законных интересов сторон.

20.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

20.4. При необходимости Заказчик предоставляет согласие на сбор и обработку персональных данных способом, позволяющим подтвердить факт предоставления такого согласия.

20.5. Отдельные условия обработки персональных данных могут определяться Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.

21. Электронное взаимодействие

21.1. Стороны признают юридически значимым взаимодействие посредством электронной почты, мессенджеров и иных электронных средств связи, позволяющих установить отправителя и содержание сообщения.

21.2. Переписка сторон может использоваться в качестве подтверждения согласования:

• технического задания;
• стоимости;
• сроков;
• ракурсов;
• материалов;
• правок;
• дополнительных услуг;
• иных условий заказа.

21.3. Согласование Заказчиком превью, материалов, стоимости или дополнительных работ в электронной переписке признаётся подтверждением соответствующего согласования, если из переписки однозначно следует воля Заказчика.

22. Разрешение споров

22.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров и обмена претензиями.

22.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

22.3. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, вправе направить другой стороне письменную претензию.

23. Срок действия договора

23.1. Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

23.2. Условия настоящей оферты применяются к конкретному заказу в редакции, действовавшей на момент его оформления, если иное не согласовано сторонами.

24. Реквизиты Исполнителя

ИП DPOINTVISUAL

Республика Казахстан
г. Алматы

ИИН: 080918500173

Адрес: г. Алматы, переулок Алатау, 20

Email: dpointvisual@gmail.com

Телефон: +7 (775) 990-82-18

Банк: АО «Kaspi Bank»

Счёт: 4400430290072310

Порядок акцепта

Заказчик подтверждает принятие настоящей публичной оферты посредством совершения действий, свидетельствующих о согласии с её условиями, в том числе:

• внесения предоплаты;
• оплаты заказа;
• письменного или электронного подтверждения согласия с условиями;
• предоставления необходимых материалов для начала выполнения заказа после ознакомления с условиями оферты.

Совершая указанные действия, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с настоящей публичной офертой и принимает её условия в полном объёме.